Côtes de Provence desde Château de Berne - Preguntas frecuentes
Navegue por el sitio web de vinos de Château de Berne y añada los productos que desea comprar a su cesta mediante el botón "Comprar". Finaliza tu pedido en tu cesta haciendo clic en “Proceder al pago”. Después de haber introducido sus datos de envío y sus datos de pago, su pedido le será confirmado por correo electrónico.
Para comprar vino es necesario tener 18 años o más.
Los códigos promocionales deberán introducirse en el espacio reservado a tal efecto al finalizar la compra en el momento del pago.
Sí, los precios de los productos incluyen el IVA.
Una vez finalizado el pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación para asegurarse de que su pedido ha sido tenido en cuenta.
Una vez finalizado el pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación para asegurarse de que su pedido ha sido tenido en cuenta.
Puede encontrar las condiciones generales de venta del sitio aquí .
Al pedir nuestros vinos de Provenza en línea, tiene la opción de recibirlos directamente en su casa o en su punto de retransmisión más cercano. Comprar aquí sus Côtes de Provence, directamente del productor, significa también apoyar nuestras fincas beneficiándose de los mejores precios. También se le ofrecerán muchos beneficios de fidelidad después de realizar varios pedidos en nuestro sitio.
Además, en nuestra tienda online están disponibles todas nuestras gamas de vinos.
El Cliente dispone, de conformidad con la ley, de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor y cancelar su pedido, sin tener que justificar ni pagar penalización, por cambio o reembolso. El derecho de desistimiento podrá ejercerse mediante correo postal dirigido a la dirección de SARL MDCV o por correo electrónico a la dirección “ecommerce@mdcvfr.com” indicando el pedido en cuestión.
Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, se reembolsará el precio de los Productos solicitados así como los gastos de envío iniciales. Sólo los gastos de devolución son responsabilidad del Cliente. El reembolso de las cantidades efectivamente pagadas por el Cliente se realizará a más tardar 14 días después de la recepción por parte del Vendedor de la notificación del desistimiento del Cliente.
El precio se pagará en efectivo, íntegramente el día en que el Cliente realiza el pedido, según los términos especificados en el artículo “Pedidos” de las Condiciones Generales de Venta, mediante método de pago seguro.
Todos los pagos en línea mediante banco o tarjeta de crédito se realizan a través del protocolo de seguridad SSL/TLS que permite el cifrado de sus datos bancarios durante su transmisión a servidores bancarios seguros. Esto implica que ninguna información bancaria sobre usted pasa a través de nuestro sitio.
En Francia, los gastos de envío oscilan entre 11 y 20 euros según el peso del pedido. La entrega es gratuita a partir de 100€ de compra en Francia continental.
Utilizamos un método de transporte por carretera para sus pedidos realizados online. Ofrecemos varios servicios de entrega según el tipo de su pedido (Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, etc.).
De media, un pedido realizado en nuestro sitio tarda entre 5 y 8 días laborables en llegar a su destino.
Ofrecemos el servicio Chronopost Express a una tarifa de 20€ para envíos urgentes.
En caso de retraso en la entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 04 94 60 49 78 de lunes a viernes de 10:00 a 12:30 y de 14:00 a 16:00 para que podamos Podemos proporcionarle más información sobre los plazos de entrega.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto, se calculan al finalizar el pedido en función de tu dirección de entrega y del peso de tu pedido.
Realizamos envíos a todos los siguientes países: Francia, Mónaco, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Luxemburgo, España, Austria, República Checa, Hungría, Italia, Polonia, Portugal.
Para conservar correctamente un vino , lo ideal es ponerlo en un lugar fresco, seco y que no sufra cambios importantes de temperatura. La botella debe estar tumbada para que el vino esté siempre en contacto con el corcho. Si tienes bodega, es perfecto. En un apartamento lo ideal es guardarlo en una bodega de degustación.
Disponemos de una gama completa de vinos ecológicos certificados en la denominación de origen AOP Côtes de Provence . Le invitamos a descubrirlo en nuestro sitio en la pestaña dedicada “Nuestros vinos orgánicos”.
Côtes de Provence es un vino con denominación de origen controlada elaborado en gran parte del viñedo provenzal, principalmente en el departamento de Var, en parte de Bouches-du-Rhône e incluso en el pequeño pueblo de Villars-sur -Var des Alpes-. Marítimos. Vinos elaborados bajo la denominación de origen Côtes de Provence están sujetos a especificaciones precisas desde el cultivo de la vid hasta el embotellado.
¿Tienes más preguntas? ¡Estamosaquí para responderlas !