Verzendbeleid

Vers en verzending

Wachten op de regels voor de commerciële relatie met het Verenigd Koninkrijk, worden expedities naar Engeland, Schotland, Wales en Noord -Ierland geschorst.

Frankrijk en Monaco

  • Levering in het estafettelaisrelaispunt (4-6 werkdagen) 8kg-11kg: € 11,00
  • Levering in een wereldwijd estafettelaispunt (4-6 werkdagen) 16kg-30kg: gratis
  • Thuisbezorging (5-8 werkdagen) 28 kg-300kg: gratis
  • Home Delivery Chronopost Express (48 uur werknemers) 8kg - 29 kg: € 20,00
  • Huisbezorging Colissimo (3-5 werkdagen) 8kg-11kg: € 15,00

ZWITSERS

  • Levering 3 + douanekosten van € 115 55 kg - 72 kg: € 195,00
  • Levering 1 + douanekosten van 115 € 0 kg - 36kg: € 187,00
  • Levering 2 + douanekosten van € 115 37 kg - 54kg: € 192,00
  • Levering 4 + douanekosten van € 115 55 kg - 72 kg: € 198,00
  • Levering 5 +douanekosten van 115 € 73 kg - 90kg: 203,50 €

Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Spanje, Oostenrijk, Tsjechië, Hongarije, Italië, Polen, Portugal 

 

Levering € 1,0,00 –150,00 €: € 40,00

Levering € 2.159,99 en meer: ​​gratis

Verzend- en levertijden

Elke bestelling geplaatst in Post Express Chrono en betaald op de site vóór 12.00 uur van maandag tot vrijdag (exclusief weekends en feestdagen) wordt 24 uur voorbereid en verzonden, afhankelijk van de validatie van de betaling.

We verbinden ons om bestellingen te leveren die de klant binnen de geplande tijdstip hebben geplaatst. Als de genoemde artikelen niet binnen 8 dagen na de leverdatum voor de bestelling zijn afgeleverd en als deze overschrijding niet is gekoppeld aan een geval van overmacht, kan de klant doorgaan naar de resolutie van de verkoop, door een geregistreerde brief te verzenden met Bevestiging van de ontvangst bij het volgende adres: Societe MDCV Sarl Domaine des Bertrans Route de la garde freinet le cannet des mauren 83340- Frankrijk. De bedragen die door de klant zijn ingesteld, worden vervolgens volledig aan hem vergoed.

De levertijd als indicatie voor Franse klanten is als volgt: 5 tot 8 werkdagen.

De levertijd als indicatie voor klanten buiten Frankrijk is als volgt: 4 tot 8 werkdagen

De klant heeft een periode van 30 werkdagen vanaf de datum van verzending van de bestelling om niet-ontvangst te melden en de oplossing van de verkoop en de terugbetaling van de items te vragen. Na deze periode wordt geen resolutie van de verkoop geaccepteerd.
De klant is verplicht om de goede staat van de geleverde artikelen te controleren. Elke genoteerde anomalie (ontbrekend artikel, beschadigd pakket, gebroken item, enz.) Moet binnen 3 dagen worden aangegeven op MDCV, afhankelijk van de receptie.

Omstandigheden onafhankelijk van onze wil
We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verliezen, schade, fouten of defect bij de levering van een verzending zodra deze is vastgesteld het bestaan ​​van omstandigheden die onafhankelijk van onze wil. Door "omstandigheden onafhankelijk van onze wil", betekent dat:
- Gewoonlijke zaken of overmachtige zaken, namelijk: aardbevingen, cyclonen, stormen, branden, overstromingen, oorlogen, verkeersongevallen, treinen en vliegtuigen, embargo's ...
- Eventuele gebreken of bijzonderheden die verband houden met de aard van de verzending, zelfs als deze ons op het moment van onze acceptatie zou zijn bekend,
- Elke handeling, tekort of nalatigheid van een derde partij, bijvoorbeeld: de ontvanger, elke geïnteresseerde derde partij, alle douane van douane of andere administratie, postdiensten, elke luchtvaartmaatschappij of andere derde partij aan wie de verzending door ons zou worden toevertrouwd Serviceprovider van transport, om sectoren te bedienen die niet rechtstreeks vanzelf hebben gediend, zelfs als de afzender niet zou hebben gevraagd of geïnformeerd over het gebruik van een derde partij.

 

Indirecte schade

Societe MDCV zal alleen worden gebonden aan de vergoeding van de bezorgservice onder de hierboven uiteengezette reserveringen (vertraging in de levering) en in geen geval indirecte schade die de klant zou aanroepen. Deze indirecte schade en verliezen zijn in het bijzonder door enig verlies van inkomsten, winst, belangen of markten en verlies gekoppeld aan de onmogelijkheid om de hele of een deel van de verzending te gebruiken.

Breuk tijdens de verzending

Als een pakket aankomt bij de beschadigde ontvanger (breuk van de of de flessen), moet de ontvanger het pakket weigeren. De vervoerder is verantwoordelijk voor het informeren van MDCV. Na ontvangst van deze informatie verbindt MDCV zich ertoe om onmiddellijk een identiek pakket aan de ontvanger uit te leggen. In geen geval mag de klant de vergoeding van het product en het leveringspakket vereisen.

Intrekkingsperiode: uitwisseling of terugkeer

Klanten, niet -professionele natuurlijke personen, profiteren van een intrekkingsperiode van veertien dagen na de levering van hun bestelling om het product terug te geven aan MDCV voor uitwisseling of vergoeding zonder boete, en zonder retourkosten.
De retourkosten worden aangeboden door MDCV. De klant wordt zo snel mogelijk volledig vergoed en op de laatste 14 dagen na de datum waarop hij zijn terugtrekking had uitgeoefend.