Verwenden Sie diesen Text, um Fragen für Ihre Kunden so detailliert zu beantworten.

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Aktionscodes müssen beim Abschluss des Kaufs zum Zeitpunkt der Zahlung in das dafür vorgesehene Feld eingegeben werden.

Ja, die Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung berücksichtigt wurde.

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Wenn Sie unsere Weine aus der Provence online bestellen, haben Sie die Möglichkeit, diese direkt zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrem nächstgelegenen Relaispunkt liefern zu lassen. Wenn Sie Ihre Côtes de Provence hier direkt beim Erzeuger bestellen, unterstützen Sie auch unsere Weingüter und profitieren gleichzeitig von den besten Preisen. Viele Treuevorteile werden Ihnen auch nach mehreren Bestellungen auf unserer Website angeboten.

Darüber hinaus sind in unserem Online-Shop alle unsere Weinsortimente erhältlich.

Der Kunde hat gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben und seine Bestellung ohne Angabe von Gründen oder Zahlung einer Vertragsstrafe für Umtausch oder Rückerstattung zu stornieren. Das Widerrufsrecht kann per Post an die Adresse von SARL MDCV oder per E-Mail an die Adresse „ecommerce@mdcvfr.com“ unter Angabe der betreffenden Bestellung ausgeübt werden.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden der Preis der bestellten Produkte sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet. Nur die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden. Die Rückerstattung der vom Kunden tatsächlich gezahlten Beträge erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Mitteilung über den Rücktritt des Kunden beim Verkäufer.

Der Preis ist in voller Höhe in bar am Tag der Bestellung durch den Kunden gemäß den im Artikel „Bestellungen“ der Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen per sicherer Zahlungsmethode zu zahlen.

Alle Online-Zahlungen per Bank oder Kreditkarte erfolgen über das SSL/TLS-Sicherheitsprotokoll, das die Verschlüsselung Ihrer Bankdaten bei der Übertragung an sichere Bankserver ermöglicht. Dies bedeutet, dass über unsere Website keine Sie betreffenden Bankdaten übermittelt werden.

In Frankreich liegen die Versandkosten je nach Gewicht der Bestellung zwischen 11 und 20 €. Ab einem Einkaufswert von 100 € ist die Lieferung auf dem französischen Festland kostenlos.

Für Ihre online aufgegebenen Bestellungen nutzen wir eine Straßentransportmethode. Abhängig von der Art Ihrer Bestellung bieten wir verschiedene Lieferdienste an (Mondial Relay, Chronopost, Colissimo usw.).

Im Durchschnitt dauert es zwischen 5 und 8 Werktagen, bis eine auf unserer Website aufgegebene Bestellung am Zielort eintrifft.

Für Expresssendungen bieten wir den Service Chronopost Express zum Preis von 20 € an.

Im Falle einer Lieferverzögerung zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 04 94 60 49 78 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können Nähere Informationen zu den Lieferzeiten erhalten Sie gerne. .

Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Sie werden bei Abschluss der Bestellung anhand Ihrer Lieferadresse und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet.

Wir versenden in alle folgenden Länder: Frankreich, Monaco, Schweiz, Niederlande, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Spanien, Österreich, Tschechische Republik, Ungarn, Italien, Polen, Portugal.

Um einen Wein richtig zu lagern , ist es ideal, ihn an einem kühlen, trockenen Ort zu lagern, an dem keine großen Temperaturschwankungen auftreten. Die Flasche muss liegend sein, damit der Wein immer Kontakt mit dem Korken hat. Wenn Sie einen Keller haben, ist das perfekt. In einer Wohnung ist es ideal, ihn in einem Verkostungskeller aufzubewahren.

Wir verfügen über ein komplettes Sortiment an Bio-Weinen, die in der Appellation AOP Côtes de Provence zertifiziert sind . Wir laden Sie ein, es auf unserer Website im speziellen Reiter „Unsere Bio-Weine“ zu entdecken.

Côtes de Provence ist ein Wein mit kontrollierter Ursprungsbezeichnung, der auf einem großen Teil der Weinberge der Provence, hauptsächlich im Département Var, in einem Teil von Bouches-du-Rhône und sogar in der kleinen Stadt Villars-sur-Var des Alpes, hergestellt wird. Maritimes. Weine, die unter der Appellation Côtes de Provence hergestellt werden unterliegen vom Weinanbau bis zur Abfüllung genauen Vorgaben.

Sie haben weitere Fragen? Wir sindhier, um sie zu beantworten !